1, Cruthaigh trealamh cliste ardchaighdeáin ó 2013 i leith, tá suíomh branda gairmiúil déanta ag an gcuideachta de réir a chéile. Anois, tá faisnéis fiúntach i gceannas ar fhoireann chumasach le níos mó ná 10 mbliana de thaithí sa tionscal uathoibrithe, agus tá sé tiomanta do thionscal an phacáistithe uathoibrithe, ag tabhairt ómós do bhranda pacáistithe cliste ard-deireadh "fiú". Realize an branda trealaimh phacáistithe cliste thart timpeall ort. Pacáistiú éifeachtach agus cliste a bhaint amach do go leor fiontair
2, Ní hamháin gur bealach é oibriú le tuiscint ar ghnóthachtáil, ach freisin chun brí agus luach na beatha a bhaint amach. Le forbairt go mear ar an ré tionsclaíochta, tá an tSín tar éis teacht isteach sa 4.0 ré tionsclaíoch. Tá athrú mór tagtha ó rinneadh sa tSín go dtí déanta cliste sa tSín. Tá athruithe móra tar éis tarlú ó chathracha forbartha cósta go dtí an mórthír. Úsáideann fiontair níos mó agus níos mó trealamh uathoibrithe. Cuireann trealamh pacáistithe uathoibrithe ar chumas fiontair táirgeadh éifeachtach agus cliste a bhaint amach, rud a chuireann ar chumas fiontair luach níos mó a bhaint amach. Ag féachaint ar chur i bhfeidhm níos mó agus níos mó fiontair, is mór an onóir dúinn. Is gnáthdhaoine sinn go léir agus is beag deiseanna atá againn obair iontach a dhéanamh. Ach i ngnáthphoist, chuireamar le tógáil shóisialta agus uirbeach freisin. Ba cheart dúinn ár mbraistint onóra agus rannpháirtíochta sóisialta féin a bhunú, agus gnóthachtáil agus mórtas as gnáthobair a mhothú. Is é mothú gnóthachtála an fórsa tiomána agus an bonn dúinn oibriú go sona sásta agus sármhaitheas a bhaint amach.
3, Is é Déantúsaíocht bunús na tógála eacnamaíoch go léir. Tá forbairt Airgeadais agus Idirlín faoi lán seoil, ach gan aonáin agus níl sa déantúsaíocht, airgeadas agus Idirlíon ach caisleáin san aer. Is í an déantúsaíocht bunús agus bonn gach tógála eacnamaíoch. Is féidir leis an té atá in airde ceannais na déantúsaíochta a bheith ina chumhacht dhomhanda, mar a bhí sa Bhreatain sa 19ú haois agus sna Stáit Aontaithe sa 20ú haois. Is í an Ghearmáin an tír is cumhachtaí san Eoraip, agus tá sé láidir i ndéantúsaíocht freisin. Ní bheidh an tionscal déantúsaíochta as dáta riamh, ach leanfaidh sé ag forbairt agus ag dul chun cinn. In 2013, mhol an Ghearmáin an straitéis "tionscal 4.{19" den chéad uair chun a bheith chun tosaigh sa bhabhta nua den réabhlóid thionsclaíoch. Ní raibh na Stáit Aontaithe ag iarraidh a bheith taobh thiar de, agus ansin chuir siad an "creat chun athbheochan déantúsaíochta Mheiriceá" chun cinn. Ina dhiaidh sin, chuir an tSín plean gníomhaíochta deich mbliana de "déanta sa tSín 2025" chun cinn freisin. Cad é tionscal 4.0? Ós rud é go bhfuil tionscal 4 ann.0, caithfidh tionscal 1.0, 2.0 agus 3.0 a bheith ann. Ba é Tionscal 1.0, an chéad réabhlóid thionsclaíoch, a bhí marcáilte ag aireagán an innill ghaile. Tháinig meaisíní in ionad saothair láimhe, agus tháinig an cine daonna isteach sa ré déantúsaíochta meaisín. Is í an Bhreatain an phríomhthír urraíochta, a tháinig go tapa ar an gcéad chumhacht ar domhan. Glacann Tionscal 2.0, is é sin, an dara réabhlóid tionsclaíoch, aireagán an leictreachais mar phríomhshiombail, agus tá an cine daonna tar éis dul isteach san aois leictreach. Is iad na príomhthíortha tionscnaimh ná na Stáit Aontaithe, an Ghearmáin, an tSeapáin, etc. Tháinig na Stáit Aontaithe in ionad na Breataine mar chumhacht Uimh. 1 an domhain. Tionscal 3.0, is é sin, an tríú réabhlóid tionsclaíochta, tá an cine daonna tar éis dul isteach san aois faisnéise leictreonach, le aireagán ríomhairí mar phríomhshiombail. Is iad na Stáit Aontaithe an phríomhthír urraíochta, a bhfuil a seasamh mar an chéad chumhacht ar domhan níos comhdhlúite. Is féidir Tionscal 4.0 a fheiceáil mar an ceathrú réabhlóid tionsclaíochta bunaithe ar theicneolaíocht faisnéise agus cumarsáide agus Idirlíon na rudaí. Rachaidh an cine daonna isteach i ré na hintleachta. Is é an ghné is mó atá aige ná freastal ar riachtanais phearsantaithe na gcustaiméirí agus táirgeadh saincheaptha a chur i bhfeidhm. Is é seo freisin an chéad uair a ghlac an tSín páirt sa réabhlóid thionsclaíoch mar fhórsa tábhachtach. Sa phlean deich mbliana de "déanta sa tSín 2025", is é an príomhábhar faoin tionscal leictreach ná faoi 2025, go dtiocfaidh feidhmíocht theicniúil na dteicneolaíochtaí agus na trealaimh mhóra arna léiriú ag tarchur cumhachta UHV agus claochlú nó tacair iomlána trealaimh ar an idirnáisiúnta. leibhéal tosaigh.
4, Is é an tSeirbhís ár dtodhchaí, agus tá cáilíocht agus seirbhís anois mar eochair iomaíochta. An bhliain seo caite, dhírigh an chuideachta ar cháilíocht, reáchtáil comhdháil, agus ghlac sé go leor bearta freisin. I mbliana ba chóir dúinn díriú ar sheirbhís. Is í an tseirbhís líne chosanta deiridh na cuideachta. Má dhéanann tú jab maith ag coinneáil custaiméirí, caillfidh tú custaiméirí. Seo roinnt pointí a gcaithfimid ár dtuiscint a neartú agus aird a thabhairt orthu: 1 Déanann gach ceann dár gcomhghleacaithe ionadaíocht ar Chuangqi. Is é iompar pearsanta iompar na cuideachta, a mbeidh tionchar aige ar an gcuideachta; 2. Is é an tseirbhís a bheith ag obair ar mhaithe le daoine eile, agus daoine eile a bhaint amach ná tú féin a bhaint amach; 3. Tá gach custaiméir an-tábhachtach dúinn. Ná tabhair suas aon custaiméirí; 4. Deireadh a chur le prevarication frithpháirteach, agus ná caith fadhbanna inmheánacha na cuideachta do chustaiméirí; 5. Déan staidéar cúramach ar chaighdeáin glactha na mbiúró soláthair cumhachta áitiúil, diúltaigh fadhbanna táirgí de bharr caighdeáin éagsúla glactha, agus diúltú an fhreagracht a chur ar chustaiméir; 6. A bheith te, dea-bhéasach agus othar do chustaiméirí, go háirithe pearsanra iar-díola, a bhrú chun tosaigh tar éis don chuideachta botúin a dhéanamh agus is minic a dhéantar éagóir orthu. Ag an am seo, ní mór dúinn díograis agus foighne a choinneáil; 7. Ní féidir leat diúltú fón an chustaiméara a fhreagairt. Is cuma an féidir é a réiteach láithreach, ba cheart duit a mhíniú go foighneach don chustaiméir; 8. Ba cheart don phearsanra iar-díola gach rud a thagann agus a théann a mhíniú, cuir in iúl don chustaiméir nuair a thagann siad, agus cuir in iúl don chustaiméir nuair a fhágann siad. Ba chóir dóibh a mhíniú an bhfuil an fhadhb réitithe don chustaiméir, ar féidir é a chur ar an eolas ar an nguthán, SMS, wechat, etc. Go háirithe dóibh siúd nach bhfuil réiteach, ní mór míniú a bheith ann. Ba cheart don chuideachta córas rianaithe a bhunú le haghaidh aon fhadhbanna nó comhpháirteanna atá in easnamh; 9. Ní mór gach ábhar a bhaineann le hiar-díol a láimhseáil go práinneach. Ní cheadaítear orduithe rialta agus formheas speisialta praghsanna; 10. Feabhas a chur ar leibhéal bainistíochta na seirbhíse iar-díola, agus ba cheart go nglacfadh stiúrthóir teicniúil na cuideachta freagracht iomlán as obair theicniúil na seirbhíse iar-díola a threorú ar bhealach tráthúil, agus ba cheart do bhainisteoir na roinne teicneolaíochta níos mó bainistíochta roinne a dhéanamh. oibre.
5, Tá fadhbanna sna trí leibhéal seirbhíse iar-díola. Nuair a thugann custaiméirí aiseolas agus nuair a dhéanann siad gearán, téann ár bhfoireann ann. Is féidir le cuid acu na fadhbanna a réiteach, agus ní féidir le cuid eile. is é seo an cumas seirbhíse iar-díola. Go ginearálta, is féidir an cumas seirbhíse iar-díola a roinnt ina thrí leibhéal: is é an chéad leibhéal nach féidir leis an fhadhb a réiteach, rud atá do-ghlactha do chustaiméirí; Is é an dara leibhéal a bheith in ann fadhbanna a réiteach, is é sin, is féidir le pearsanra iar-díola fadhbanna a dheisiú agus a dhíchur in am tar éis fadhbanna a bheith ag ár dtáirgí, arb é an cumas is bunúsaí de sheirbhís iar-díola; Tá an tríú leibhéal ann freisin, is é sin, ní féidir leis ach fadhbanna a réiteach, ach freisin cairde a dhéanamh le custaiméirí, agus dea-chaidreamh pearsanta agus cumarsáid laethúil a bheith acu le custaiméirí. Tá sé seo ag dul isteach i réimse níos airde. Is é an bonn a bhaineann le cairdeas a dhéanamh le custaiméirí ná custaiméirí a chur san áireamh, smaoineamh ar cad is mian le custaiméirí, a bheith imníoch faoi cad is mian le custaiméirí, agus a bheith daonnachtúil. Níor cheart go bhfanfadh gach rud díreach ar an leibhéal gnó.
6, Tá cuideachtaí iomaíocha ar an ardú, ag déanamh dul chun cinn bliain i ndiaidh bliana agus ag forbairt gach bliain. Táimid tar éis a bheith ag foghlaim ó chustaiméirí, soláthraithe, fiontair sa tionscal céanna agus iomaitheoirí. Ach ní dhéanaimid comparáid riamh le daoine eile, ach linn féin. I gcomparáid leis an mbliain seo caite agus inné, táimid ag tóg an fána agus feabhas a chur orainn féin. Bliain i ndiaidh bliana, éiríonn muid níos láidre agus níos láidre. Is é seo an t-éacht is mó atá againn.
7, Conclúid Is é nuálaíocht an croí-iomaíochas d'fhorbairt fiontair, ach sa tionscal uathoibrithe, níl an nuálaíocht mar phríomhghné iomaíochta fiontair. Tá teicneolaíocht an tionscail cobhsaí, níl mórán nuálaíochta ann, agus tá an iomaíocht mhargaidh ina iomláine ag athrú i dtreo buntáistí cáilíochta agus buntáistí seirbhíse. Cé go leanaimid ag tabhairt aird ar fhorbairt an tionscail agus nuálaíocht theicneolaíoch, ag an gcéim seo, ba cheart dúinn iarracht a dhéanamh go príomha cáilíocht táirgí agus leibhéal seirbhíse na cuideachta a fheabhsú, cáil branda agus margaidh na cuideachta a bhunú, agus an bunús a leagan síos d'fhorbairt sa todhchaí.